返金・キャンセル方針

「無と規則」で販売する有料コンテンツの、返金およびキャンセルの取扱いを定めるものです。販売条件の全体は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

1. クーリング・オフについて

本サービスの販売は特定商取引法上の通信販売にあたり、クーリング・オフ（無条件解除）の制度は適用されません。返金の取扱いは、本ページの定めによります。

販売しているのはデジタル商品であり、購入手続きの完了と同時にお読みいただけます。その性質上、提供開始後の、お客様のご都合による返金・キャンセルは原則としてお受けできません。ご購入の前に、無料で公開している範囲をお読みのうえ、内容をご確認ください。

次の場合は、上記の原則にかかわらず対応いたします。

二重に決済された場合── 同じ商品について重ねてお支払いが発生したときは、重複した分を返金します。
誤課金があった場合── ご購入いただいていない商品や、表示と異なる金額の請求が生じたときは、その差額または全額を返金します。
当サービスの不具合等により提供できない場合── お支払いが確定しているにもかかわらず閲覧権が付与されず、当方で復旧できないときや、当方の責めに帰すべき事由により購入いただいた内容を提供できないときは、返金します。
法令上必要な場合── 消費者契約法その他の法令により返金すべき場合は、法令に従います。
その他、返金が相当と判断される場合── 上記に当てはまらないときでも、当方または決済事業者が合理的に返金相当と判断した場合には、個別に対応します。

返金は、原則としてお支払いに用いた決済手段へ、決済事業者（Stripe）を通じて行います。ご返金がお客様の明細に反映されるまでの日数は、カード会社等により異なります。

ご購入いただいた代金の全額を返金した場合、その購入にもとづく閲覧権は失われます。

[email protected] まで、次の内容を添えてご連絡ください。

お申し出の内容を確認したうえで、返金の可否と手続きについてご返信します。

ご請求内容に疑問がある場合は、カード会社へ異議を申し立てる前に、まず上記のお問い合わせ先へご連絡ください。多くの場合、そのほうが早く解決できます。

施行日: 2026-09-10